Por: Sérgio Claudino em 2011-03-29 12:58:46
Em Fevereiro de 2010, comprei um SUZUKI SX4, novo, com garantia de 3 anos.
Estou altamente insatisfeito com a "assistência"...
Já fiz queixa à DECO. Resultados práticos: Zero.
Já preenchi o livro de reclamações, por duas vezes: a A.S.A.E. sugeriu-me, por escrito, o recurso à via Judicial. De que me serviria darem-me razão daqui a dois ou três anos e, ainda para mais, suportando os custos com os honorários de um Advogado.
Vou recorrer a uma oficina particular para mandar eliminar as folgas na Transmissão e no Selector das Mudanças, pagando a reparação do meu próprio bolso, em pleno período de "garantia". Apesar de tudo, é mais barato e muitíssimo mais rápido.
Conduzo há 35 anos. Já tive vários carros. SUZUKI ... NUNCA MAIS !!!
P.S.: Isto é apenas um desabafo que serve para aliviar a sensação de enorme frustração de um pequeno David "sem voz", em relação a um Golias que faz de orelhas moucas.
Melhores cumprimentos
Sérgio Rodrigues Claudino